Politica GDPR

Aceasta Politica de Confidentialitate conform GDPR descrie modul in care colectam, procesam si protejam datele cu caracter personal ale utilizatorilor, conform Regulamentului General privind Protectia Datelor (UE) 2016/679.

Ultima actualizare: 10 Decembrie 2025

1. Operatorul de date

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este FILITAN SELLER SRL, cu sediul inscris la Drum Gura Calitei 4-32, Bl. 5, Sc. A, Ap. B23, București, 032604, si poate fi contactat la:

2. Categoriile de date colectate

Colectam urmatoarele tipuri de date cu caracter personal:

  • Date de identificare: Nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa de livrare;
  • Date financiare: Detalii legate de plati si facturare;
  • Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, informatii despre dispozitiv;
  • Date comportamentale: Istoricul comenzilor, preferintele utilizatorilor pe site.

3. Scopurile prelucrarii datelor

Prelucram datele dumneavoastra pentru urmatoarele scopuri legitime:

  • Procesarea si livrarea comenzilor plasate pe site;
  • Comunicarea cu utilizatorii privind comenzile sau ofertele speciale;
  • Respectarea obligatiilor legale si fiscale;
  • Imbunatatirea experientei utilizatorilor si a functionalitatii site-ului.

4. Temeiul juridic al prelucrarii datelor

Conform GDPR, prelucram datele personale in baza urmatoarelor temeiuri juridice:

  • Consimtamantul explicit al utilizatorului;
  • Executarea unui contract la care utilizatorul este parte;
  • Respectarea unei obligatii legale;
  • Interesele legitime ale operatorului de date (cum ar fi prevenirea fraudelor sau imbunatatirea serviciilor).

5. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Sa primiti o copie a datelor dumneavoastra personale prelucrate;
  • Dreptul la rectificare: Sa solicitati corectarea datelor inexacte sau incomplete;
  • Dreptul la stergere: Sa solicitati stergerea datelor personale ("dreptul de a fi uitat");
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii: Sa limitati modul in care utilizam datele dumneavoastra;
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Sa primiti datele personale intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat;
  • Dreptul de a obiecta: Sa va opuneti prelucrarii datelor in anumite conditii;
  • Dreptul de a depune o plangere: Sa contactati autoritatea de supraveghere (ANSPDCP) daca considerati ca drepturile dumneavoastra au fost incalcate.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti contacta la: filitanseller@yahoo.com

6. Transferul datelor

Datele dumneavoastra pot fi transferate catre terte parti pentru:

  • Livrarea comenzilor (curieri);
  • Procesarea platilor (procesatori de plati);
  • Furnizori de servicii IT.

Transferurile se efectueaza doar catre destinatari care ofera un nivel adecvat de protectie conform GDPR.

7. Perioada de stocare a datelor

Pastram datele personale atat timp cat este necesar pentru:

  • Atingerea scopurilor pentru care au fost colectate;
  • Respectarea obligatiilor legale;
  • Apararea in caz de reclamatii juridice.

8. Securitatea datelor

Am implementat masuri tehnice si organizationale adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgarii accidentale.

9. Modificari ale politicii GDPR

Aceasta Politica GDPR poate fi actualizata periodic. Orice modificari vor fi publicate pe Site, iar utilizarea continua a serviciilor noastre reprezinta acceptarea modificarilor.

Contact

Operator: FILITAN SELLER SRL

CUI: 49866965

Nr. Reg. Com.: J2024006912404

Adresa: Drum Gura Calitei 4-32, Bl. 5, Sc. A, Ap. B23, București, 032604

Telefon: 0735917811

E-mail: filitanseller@yahoo.com