Termeni și Condiții

Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile de utilizare a site-ului web Filitan Seller (“filitan.com”) și condițiile de cumpărare a produselor sau serviciilor oferite prin intermediul acestuia.

1. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin accesarea și utilizarea Site-ului, confirmați că sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

2. Descrierea Serviciilor

Site-ul oferă utilizatorilor posibilitatea de a:

• Vizualiza informații despre produsele și serviciile noastre;
• Plasa comenzi online pentru produsele disponibile;
• Beneficia de oferte speciale și promoții.

Toate produsele afișate pe Site sunt supuse disponibilității și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

3. Crearea unui cont

Pentru a plasa comenzi, utilizatorii pot fi solicitați să creeze un cont furnizând informații corecte și complete. Sunteți responsabili pentru:

• Menținerea confidențialității datelor de autentificare;
• Activitățile desfăȟurate sub contul dumneavoastră.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturi într-un mod discreționar, dacă se constată utilizarea neautorizată sau abuzivă.

4. Politica de prețuri și plăți

• Toate prețurile afișate pe Site sunt exprimate în RON și includ TVA, dacă este aplicabil.
• Plățile pot fi efectuate prin metodele de plată disponibile pe Site.
• Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă.

5. Livrarea produselor

• Produsele comandate vor fi livrate la adresa specificată de utilizator.
• Timpul estimat de livrare și costurile aferente sunt afișate în procesul de finalizare a comenzii.
• Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de furnizori terți sau de evenimente neprevăzute.

6. Returnări și rambursări

• Aveți dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, conform legislației aplicabile.
• Produsele returnate trebuie să fie în starea lor originală, fără urme de utilizare.
• Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau livrat greșit.

7. Răspunderea

Nu vom fi răspunzători pentru:

• Pierderi sau daune indirecte rezultate din utilizarea Site-ului;
• Probleme tehnice sau erori independente de controlul nostru.

8. Proprietatea intelectuală

Toate materialele de pe Site, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și alte elemente grafice, sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și sunt proprietatea [Nume Magazin Online] sau a partenerilor săi. Utilizarea neautorizată este strict interzisă.

9. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi afișate pe Site, iar utilizarea continuă a acestuia implică acceptarea modificărilor.

10. Contact

Pentru orice întrebare sau solicitare, ne puteți contacta la:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +40 0735 917 811
• Adresă:

Drumul Gura Calitei

Nr. 4-32

Bloc 5, Scara A, Ap. B23

BUCURESTI

Sectorul 3

Data ultimei actualizări: 10.12.2025