Termeni si Conditii

Acesti Termeni si Conditii stabilesc regulile de utilizare a site-ului web filitan.com si conditiile de cumparare a produselor sau serviciilor oferite prin intermediul acestuia.

Ultima actualizare: 10 Decembrie 2025

1. Acceptarea Termenilor si Conditiilor

Prin accesarea si utilizarea Site-ului, confirmati ca sunteti de acord cu acesti Termeni si Conditii. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni, va rugam sa nu utilizati Site-ul.

2. Descrierea Serviciilor

Site-ul ofera utilizatorilor posibilitatea de a:

  • Vizualiza informatii despre produsele si serviciile noastre;
  • Plasa comenzi online pentru produsele disponibile;
  • Beneficia de oferte speciale si promotii.

Toate produsele afisate pe Site sunt supuse disponibilitatii si pot fi modificate fara notificare prealabila.

3. Crearea unui cont

Pentru a plasa comenzi, utilizatorii pot fi solicitati sa creeze un cont furnizand informatii corecte si complete. Sunteti responsabili pentru:

  • Mentinerea confidentialitatii datelor de autentificare;
  • Activitatile desfasurate sub contul dumneavoastra.

Ne rezervam dreptul de a suspenda sau inchide conturi intr-un mod discretionar, daca se constata utilizarea neautorizata sau abuziva.

4. Politica de preturi si plati

  • Toate preturile afisate pe Site sunt exprimate in RON si includ TVA, daca este aplicabil.
  • Platile pot fi efectuate prin metodele de plata disponibile pe Site.
  • Ne rezervam dreptul de a modifica preturile in orice moment, fara notificare prealabila.

5. Livrarea produselor

  • Produsele comandate vor fi livrate la adresa specificata de utilizator.
  • Timpul estimat de livrare si costurile aferente sunt afisate in procesul de finalizare a comenzii.
  • Nu suntem responsabili pentru intarzieri cauzate de furnizori terti sau de evenimente neprevazute.

Pentru detalii complete, consultati Politica de Livrare.

6. Returnari si rambursari

  • Aveti dreptul de a returna produsele achizitionate in termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, conform legislatiei aplicabile.
  • Produsele returnate trebuie sa fie in starea lor originala, fara urme de utilizare.
  • Costurile de returnare sunt suportate de client, cu exceptia cazurilor in care produsul este defect sau livrat gresit.

Pentru detalii complete, consultati Politica de Anulare si Returnare.

7. Raspunderea

Nu vom fi raspunzatori pentru:

  • Pierderi sau daune indirecte rezultate din utilizarea Site-ului;
  • Probleme tehnice sau erori independente de controlul nostru.

8. Proprietatea intelectuala

Toate materialele de pe Site, inclusiv textele, imaginile, logo-urile si alte elemente grafice, sunt protejate de legislatia privind drepturile de autor si sunt proprietatea filitan.com sau a partenerilor sai. Utilizarea neautorizata este strict interzisa.

9. Modificarea Termenilor si Conditiilor

Ne rezervam dreptul de a modifica acesti Termeni si Conditii in orice moment. Modificarile vor fi afisate pe Site, iar utilizarea continua a acestuia implica acceptarea modificarilor.

Contact

Operator: FILITAN SELLER SRL

CUI: 49866965

Nr. Reg. Com.: J2024006912404

Adresa: Drum Gura Calitei 4-32, Bl. 5, Sc. A, Ap. B23, București, 032604

Telefon: 0735917811

E-mail: filitanseller@yahoo.com